• Solo el 29 % de los colaboradores afirma confiar en sus líderes directos.
  • El Global Leadership Forecast 2025, uno de los estudios más amplios sobre liderazgo a nivel mundial, advierte que el mayor desafío de las organizaciones ya no es tecnológico, sino humano.
  • WEF Ecuador reunirá a expertos y líderes internacionales que compartirán estrategias, experiencias y casos de éxito para fortalecer un liderazgo más humano, capaz de responder a los desafíos que hoy enfrentan las organizaciones.

Solo el 29 % de los colaboradores afirma confiar en sus líderes directos. Lejos de ser un dato aislado, esta cifra refleja uno de los mayores desafíos que enfrentan hoy las organizaciones: construir liderazgos capaces de generar confianza, movilizar a las personas y responder a un entorno donde la inteligencia artificial, la transformación digital y la incertidumbre avanzan más rápido que nunca.

Estas tendencias serán parte de la agenda de Women Economic Forum Ecuador 2026, que reunirá en Quito a líderes de 15 países para analizar cómo evolucionan el liderazgo, la innovación, el talento y la transformación organizacional frente a los desafíos que marcarán los próximos años.

Hablar de liderazgo ya no significa únicamente definir estrategias, alcanzar indicadores o tomar decisiones. Dirigir organizaciones implica gestionar equipos multigeneracionales, integrar nuevas tecnologías, responder a expectativas laborales en constante cambio y mantener el compromiso de las personas en un contexto donde la capacidad de adaptación se ha convertido en una ventaja competitiva.

El Global Leadership Forecast 2025, considerado uno de los estudios más amplios sobre liderazgo a nivel mundial, confirma esa transformación. La investigación, desarrollada por DDI con la participación de más de 10.700 líderes, 2.185 profesionales de recursos humanos y representantes de 2.014 organizaciones en más de 50 países, concluye que el gran desafío empresarial ya no consiste únicamente en incorporar inteligencia artificial o acelerar la digitalización, sino en desarrollar líderes preparados para conducir a las personas en procesos permanentes de cambio.

La conclusión resulta reveladora. Mientras las empresas incrementan sus inversiones en tecnología, las capacidades que más valor generan siguen siendo profundamente humanas: inspirar confianza, comunicar con claridad, desarrollar talento, fortalecer la colaboración y crear culturas capaces de adaptarse al cambio.

«La inteligencia artificial seguirá transformando la manera en que trabajamos, pero hay algo que ninguna tecnología puede reemplazar: la capacidad de generar confianza, inspirar a otros y construir equipos preparados para afrontar el cambio. Ahí estará la diferencia entre las organizaciones que se adapten y las que se queden atrás», señala Catalina Cajías, directora de Women Economic Forum Ecuador.

La confianza se convierte en un activo estratégico

Uno de los hallazgos más relevantes del estudio es el deterioro de la confianza hacia quienes ejercen funciones de liderazgo. Apenas el 29 % de los colaboradores afirma confiar en sus jefes directos y solo el 32 % mantiene ese mismo nivel de confianza en la alta dirección.

Los datos evidencian un cambio profundo en la relación entre las organizaciones y sus equipos. La autoridad ya no se sostiene únicamente por el cargo; hoy depende de la coherencia entre el discurso y las acciones, de la transparencia en la toma de decisiones y de la capacidad para construir relaciones cercanas con los equipos.

La investigación demuestra además que las organizaciones con mayores niveles de confianza obtienen mejores resultados en compromiso, retención del talento, innovación y desempeño, confirmando que este factor se ha convertido en una ventaja competitiva tan importante como la eficiencia operativa o la rentabilidad.

Las habilidades humanas ganan protagonismo

El crecimiento acelerado de la inteligencia artificial ha cambiado la conversación sobre el futuro del trabajo. Hace pocos años predominaba la idea de que las ventajas competitivas dependerían principalmente del acceso a nuevas tecnologías. Hoy la evidencia muestra que el verdadero diferencial radica en la capacidad de las personas para utilizarlas con criterio, liderazgo y visión.

La adopción de herramientas digitales depende, en gran medida, de la capacidad de los líderes para acompañar a sus equipos durante esos procesos de transformación. Son ellos quienes deben reducir la incertidumbre, facilitar el aprendizaje, gestionar la resistencia al cambio y generar entornos donde la innovación pueda consolidarse.

Por ello, competencias como la inteligencia emocional, la comunicación efectiva, la adaptabilidad, el pensamiento estratégico, la escucha activa y la capacidad para generar confianza aparecen entre las habilidades más demandadas para los próximos años. En un escenario donde la tecnología evoluciona constantemente, estas capacidades serán las que permitan convertir el cambio en resultados sostenibles.

El bienestar de quienes lideran también está en riesgo

El estudio pone sobre la mesa otra realidad que comienza a preocupar a empresas y especialistas: el desgaste de quienes ocupan posiciones de liderazgo.

El 71 % de los líderes consultados reporta mayores niveles de estrés y cuatro de cada diez reconoce haber considerado abandonar posiciones de liderazgo para proteger su bienestar.

La presión por alcanzar resultados, gestionar equipos híbridos, responder a mercados altamente cambiantes e incorporar nuevas tecnologías ha incrementado significativamente las exigencias sobre quienes toman decisiones estratégicas.

Este escenario obliga a replantear el liderazgo desde una perspectiva más sostenible. Cuidar el bienestar de quienes lideran ya no constituye únicamente una iniciativa de recursos humanos; representa una condición necesaria para fortalecer la toma de decisiones, impulsar la innovación y asegurar la continuidad del crecimiento empresarial.

Preparar a la próxima generación será decisivo

El estudio también advierte una brecha que comienza a hacerse visible en numerosas organizaciones: la falta de líderes preparados para asumir responsabilidades estratégicas en el corto y mediano plazo.

Solo una parte de las empresas consultadas considera que dispone del talento necesario para afrontar los desafíos futuros. Esta realidad adquiere especial importancia en América Latina, donde muchas organizaciones continúan dependiendo de fundadores o líderes históricos para sostener su desarrollo.

Frente a este escenario, el reto consiste en construir culturas donde el conocimiento se transfiera de manera permanente, las oportunidades de desarrollo formen parte de la estrategia y el liderazgo evolucione hacia modelos más colaborativos.

La evidencia respalda esa dirección. Las organizaciones que invierten de forma consistente en desarrollar a sus líderes presentan mayores probabilidades de obtener mejores resultados financieros, fortalecer la innovación y retener a sus profesionales con mayor potencial.

Una conversación que también llega a Ecuador

Las conclusiones del Global Leadership Forecast 2025 ya forman parte de la agenda de empresas, gobiernos, universidades y organismos internacionales. La inteligencia artificial, el bienestar organizacional, el desarrollo del talento y la evolución de la cultura corporativa dejaron de ser asuntos exclusivos de las áreas de recursos humanos para convertirse en decisiones estratégicas que definirán la competitividad de los próximos años.

Ese análisis también estará presente en Women Economic Forum Ecuador 2026, donde líderes de distintos sectores y países compartirán experiencias, investigaciones y buenas prácticas sobre los desafíos que marcarán el futuro de las organizaciones.

En la era de la inteligencia artificial, la ventaja competitiva ya no será únicamente tecnológica. Las organizaciones que prosperen serán aquellas capaces de fortalecer la confianza, desarrollar talento, acelerar el aprendizaje continuo y formar nuevas generaciones de líderes preparados para gestionar la complejidad. Más que una tendencia, este cambio redefine la manera de dirigir empresas y construir organizaciones resilientes. Ese será uno de los ejes que marcarán la conversación en WEF Ecuador 2026.

SOBRE EL WOMEN ECONOMIC FORUM
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Por Yazmín Bustán

Feminista. Trabajando en visibilizar el trabajo que hacemos las mujeres,

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