● La incertidumbre económica actual ha impulsado a las organizaciones a mirar hacia adentro, asignando nuevas funciones sin integrar talento externo. Para algunos, el quite hiring es una práctica polémica, para otros una estrategia necesaria.
● La Dra. Ana N. Escribá Pérez, directora del Grado en Derecho y profesora titular de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Universidad Internacional de Valencia – VIU, perteneciente a la red de educación superior Planeta Formación y Universidades, analiza los factores que impulsan la «contratación silenciosa» y el impacto de esta práctica en el panorama laboral actual.
Ante la transformación del ecosistema laboral y la demanda de nuevas habilidades por parte de las empresas, que es una tendencia no solo nacional sino en América Latina y el mundo, la capacitación y reasignación interna de los trabajadores está ganando terreno.
Aunque para la razón, crecer implica ampliar la plantilla de trabajadores, hay nuevos mecanismos que han tomado fuerza para que las compañías amplíen sus estructuras con cautela, manteniendo a salvo sus finanzas a la vez que se siguen alcanzando resultados.
Se trata del quiet hiring o “contratación silenciosa”, una práctica heredada de las dinámicas de reorganización interna que se hicieron en la pandemia del COVID-19 y que parece ser un escudo ante la incertidumbre financiera. Así lo explica la Dra. Ana N. Escribá Pérez, directora del Grado en Derecho y profesora titular de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Universidad Internacional de Valencia – VIU, perteneciente a la red de educación superior Planeta Formación y Universidades.
“En lugar de incorporar talento procedente del mercado laboral, la empresa opta por reasignar funciones, ampliar responsabilidades, promover la movilidad interna o desarrollar nuevas competencias entre la plantilla ya existente mediante procesos de formación y reciclaje profesional”, explica.
El objetivo de esto, detalla la experta de VIU, es atender necesidades concretas sin asumir los costos que implican los procesos tradicionales de selección y contratación, aprovechando el potencial de los profesionales que ya hacen parte de la empresa para que puedan enfrentar mejor nuevas exigencias operativas.
En materia económica, la cautela que sustenta el quite hiring responde también a la escasez de talento y a la dificultad para cubrir puestos especializados, especialmente en ámbitos vinculados a la inteligencia artificial, el análisis de datos, la automatización o la ciberseguridad, donde hay más demanda que oferta de talento. Por eso resulta más óptimo para las empresas optimizar los recursos de los que ya disponen.
Bajo esta lógica, los profesionales internos cuentan con la ventaja de conocer a fondo la cultura organizativa y los procedimientos de la empresa, facilitando que se adapten rápidamente a nuevas funciones que podría ocupar un tercero con una mayor curva de aprendizaje. Eso sí, para hacerlo correctamente se requiere una formación continua que permita este crecimiento disimulado.
Para ello está el reskilling y upskilling. El primero es la adquisición de competencias, conocimientos y habilidades nuevas para desempeñar funciones distintas a las que se realizan, de manera que el trabajador pueda adaptarse a cambios organizativos o tecnológicos. El segundo es la actualización y perfeccionamiento de las competencias ya existentes, orientado a mejorar el desempeño en el puesto actual mediante la adquisición de nuevos conocimientos.
“Muchas empresas consideran que resulta más rentable desarrollar nuevas competencias entre su propia plantilla que acudir de forma constante al mercado laboral para cubrir cada necesidad emergente”, señala la experta. “Todo ello explica que cada vez más compañías opten por cubrir determinadas vacantes o necesidades operativas mediante mecanismos de promoción, reasignación o capacitación interna antes de recurrir a la contratación de nuevo personal”.
La Universidad Internacional de Valencia-VIU es una de las principales universidades online del mundo hispanohablante, reconocida por el Ministerio de Universidades de España y miembro de CRUE Universidades Españolas. En su más de década y media de historia, han pasado por sus aulas virtuales más de 80.000 estudiantes. Actualmente VIU cuenta con 28.980 estudiantes en 108 países, un claustro de más de 970 docentes (de los cuales 628 son doctores) y tiene más de 15.000 convenios firmados con empresas, organizaciones e instituciones de todos los sectores. VIU cuenta con una oferta formativa compuesta por grados, másteres, doctorados y cursos de experto, alineados con la realidad laboral y social e impartidos a través de clases online en directo, que quedan grabadas y pueden ser consultadas 24/7. Esto, combinado con un sistema de acompañamiento constante y un acceso multidispositivo, permite al estudiante vivir la experiencia universitaria donde y cuando quiera. La calidad de la enseñanza de VIU ha sido distinguida y certificada por organismos internacionales como EFQM, QS World University Rankings, Fundación Conocimiento y Desarrollo, o el U-Ranking Fundación BBVA, que la distinguió como la universidad online con más alta tasa en inserción laboral de España. Su sistema de Garantía Interna de Calidad está establecido según los principios expuestos en el Programa AUDIT de ANECA, que están alineados con los criterios y directrices del Espacio Europeo de Educación Superior.
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