- La institución fue reconocida también como líder en el sector financiero por su excelente gestión de marca empleadora.
- Su filosofía de Empatía Bancaria se basa en la escucha activa y constante a sus colaboradores para comprender sus necesidades.
Banco Guayaquil fue reconocida en la segunda edición de Merco Talento Awards 2025 por su gestión en atraer y fidelizar talento, ubicándose en el top 5 del ranking general de empresas con mejor marca empleadora en el país y como líder del sector financiero. Este logro es resultado de una estrategia enfocada en la empatía, la escucha activa y el bienestar integral de sus colaboradores.
Durante el evento organizado por Merco Ecuador, Banco Guayaquil se destacó por su filosofía de Empatía Bancaria, que promueve la cercanía, el respeto y el trato personalizado. A través de procesos de escucha activa y continua hacia sus colaboradores, la institución busca comprender y atender sus necesidades.
“En Banco Guayaquil priorizamos la experiencia del cliente así como la del colaborador, desarrollando un entorno donde la igualdad de oportunidades, la inclusión y el desarrollo profesional son pilares fundamentales. Estos reconocimientos reflejan el valor que le damos a nuestro equipo para construir juntos una organización más humana y sostenible, inspirados en nuestra esencia de ser un banco de personas para personas”, expresó Guillermo Lasso Alcívar, Presidente Ejecutivo de Banco Guayaquil.
Con más de veinte años de experiencia en el análisis estratégico y la evaluación de reputación corporativa, Merco Ecuador reconoce anualmente a las empresas que sobresalen por su capacidad de atraer, fidelizar y desarrollar el talento humano.
Para ello, realiza una evaluación integral basada en nueve fuentes de información y más de 7.000 encuestas, que incluyen opiniones de trabajadores, estudiantes universitarios de últimos cursos, población general, directores de recursos humanos, expertos en gestión de talento, headhunters y catedráticos. Esta perspectiva multistakeholder permite a Merco ofrecer un ranking sólido y representativo del verdadero atractivo y compromiso de las empresas con el talento en el país.
El bienestar como prioridad
Como Empresa Familiarmente Responsable y Organización Saludable, Banco Guayaquil ofrece a sus más de 3.000 colaboradores la mejor experiencia laboral que incluye actividades de seguridad y salud ocupacional, programas de bienestar, cultura y compromiso con la comunidad. El programa “Me Cuido” promueve el bienestar integral a través de capacitaciones, talleres, espacios colaborativos, clubes deportivos y culturales, consultas psicológicas gratuitas y coaching nutricional.
Además, fomenta el desarrollo de habilidades con énfasis en el talento digital mediante programas como Ruta Digital, y actividadades como Datathon, BG Lab, Hackaton, en convenio con universidades.
El compromiso con la equidad y la diversidad se refleja en que el 53% del equipo y el 57% de los cargos gerenciales son ocupados por mujeres. La organización también ha sido reconocida por sus buenas prácticas en igualdad de género, diversidad e inclusión, así como el mejor lugar en experiencias para pasantes.
En la foto: Representantes de Banco Guayaquil reciben el reconocimiento de Merco por alcanzar el 4.º lugar en su ranking de empresas más atractivas para atraer y fidelizar talento en Ecuador.