El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) informó este jueves 14 de agosto a la ciudadanía, especialmente a los pensionistas, sobre la puesta en marcha de una nueva herramienta implementada desde el pasado 30 de julio.
Se trata de un canal de comunicación oficial denominado «Buzón Electrónico del Pensionista«. A través de este medio se mantendrá «contacto directo, seguro y oportuno» con los más de 726 mil jubilados y beneficiarios de montepío del país.
El IESS también destacó su compromiso de garantizar que los pensionistas reciban datos reales y confiables, evitando la propagación de información falsa o no verificada.
Asimismo, será el medio exclusivo mediante el cual la Dirección del Sistema de Pensiones emitirá comunicados oficiales, con el objetivo de mantener a los pensionistas informados sobre noticias, notificaciones y actualizaciones relacionadas con los servicios, productos y temas de interés de la institución.
Para acceder al servicio, los pensionistas deben ingresar al portal www.iess.gob.ec, seleccionar Trámites Virtuales, luego Pensionistas y finalmente Buzón Electrónico de Pensionista.
Tras ingresar su número de cédula y clave, el sistema notificará mediante un mensaje de alerta la existencia de nuevos comunicados. Una vez en la opción Buzón Pensionista, se debe hacer clic en Consultar Notificaciones y, posteriormente, en el ícono de la lupa para leer el contenido.
«Este nuevo canal de comunicación busca fortalecer la transparencia institucional para los más de 726 mil pensionistas, entre jubilados y beneficiarios de montepío, brindando la tranquilidad de acceder a información clara y oportuna sobre sus derechos, beneficios y novedades que les conciernen», concluyó el Instituto de Seguridad Social.
Fuente Vistazo