Las madres ecuatorianas están transformando sus preferencias de compra, inclinándose cada vez más hacia experiencias únicas y personalizadas. Según el informe » Inside The Wallet «, de Paysafe, empresa líder mundial en soluciones de pago, el 26% de los consumidores ecuatorianos reportan gastar algo más en experiencias, una cifra mayor a diferencia de sus pares de Latam y pese al aumento del costo de vida. Este cambio refleja una tendencia hacia la economía de la experiencia, donde las plataformas digitales juegan un papel clave.
En ese sentido, la digitalización también está transformando cómo se busca regalar —especialmente en fechas como el Día de la Madre— adquiriendo estas experiencias mediante pagos en línea. La seguridad, conveniencia y métodos de pago ofrecidos son tres de los factores cruciales para elegir dónde comprar online, según destaca el informe mencionado. Por ello, soluciones como las billeteras digitales han simplificado las transacciones, permitiendo un acceso más eficiente a productos y servicios en las plataformas online.
«La economía de la experiencia, impulsada por la digitalización, brinda a los comercios la oportunidad de conectarse emocionalmente con sus consumidores. Alles ofrecen experiencias memorables y métodos de pago adaptados a sus necesidades, las empresas no solo satisfacen expectativas, sino que también crean vínculos duraderos que potencian la lealtad y promueven el crecimiento del comercio digital» , subrayó Esteban Sarubbi , vicepresidente de Paysafe para Latinoamérica.
En Ecuador, el uso de billeteras digitales ha mostrado un crecimiento sostenido. Según datos del Banco Central del Ecuador , el número de operaciones a través de medios de pago electrónicos se triplicó entre 2019 y 2024, destacando un aumento significativo en las transferencias interbancarias y en tiempo real en un 20%. A pesar de este crecimiento, el efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado en el país, con un 36,5% de la población adulta, considerándolo como su principal forma de pago. Sin embargo, la adopción de billeteras digitales continúa en aumento, impulsada por la conveniencia y la seguridad que ofrecen estas plataformas.
Las billeteras digitales ofrecen múltiples beneficios que transforman la experiencia de compra de regalos para el Día de la Madre, especialmente en un entorno cada vez más digitalizado. A continuación, Paysafe resalta algunas de ellas:
- Seguridad mejorada : Utilizan tecnologías avanzadas de cifrado y autenticación biométrica, como huellas digitales o reconocimiento facial, para proteger los datos financieros de los usuarios.
- Acceso a Múltiples métodos de pago : Facilita la integración de tarjetas de crédito, débito y cuentas bancarias en una sola aplicación, ofreciendo flexibilidad para elegir el método más adecuado según la compra.
- Promociones y recompensas : Las billeteras digitales ofrecen descuentos exclusivos, cashback y programas de fidelidad, lo que puede ser especialmente útil al comprar regalos para el Día de la Madre.
- Facilidad para transferencias de dinero : Permiten enviar dinero de manera rápida y sencilla, ideal para quienes desean regalar experiencias o realizar compras grupales.
La revolución de los pagos online está en marcha, y aquellos comercios que abracen/acompañen esta tendencia serán los protagonistas del futuro empresarial.