A partir del sábado 20 de junio de 2026, el Registro Civil del Ecuador atenderá todos sus servicios y trámites en 14 agencias del país. Así lo dispuso el presidente Daniel Noboa Azin, en respuesta a los pedidos de miles de usuarios, que por diversas razones no pueden acudir a una agencia durante los días de la semana laboral.
En una primera fase, la jornada especial de trabajo de los sábados se desarrollará en 14 agencias, de 11 provincias del Ecuador, en horario de 08h00 a 17h00, en la que los ciudadanos pueden realizar todos los servicios como: cédulas, pasaportes, matrimonios, certificados, inscripciones de nacimientos, defunciones, registros, entre otros.
Desde esta semana, la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación, entidad adscrita al Ministerio de Infraestructura y Tecnología que lidera el ministro Roberto Luque, brindará atención de lunes a sábados de forma ininterrumpida. Cabe indicar que, de lunes a viernes, la atención se realiza en todas las agencias del país y solo los días sábados en 14 puntos a escala nacional. Los servicios de cédulas y pasaportes se atienden sin agendamiento de turno, con pagos directos en las agencias.
En el Gobierno del presidente Noboa, escuchar a la ciudadanía y responder a sus necesidades es prioritario; por ello el Registro Civil, con esta nueva modalidad de atención que se realiza por primera vez en su historia, se adapta a los tiempos de los usuarios a fin de garantizar su derecho a la identidad.
Ottón Rivadeneira, director general del Registro Civil destacó que esta decisión responde a las directrices del Primer Mandatario de acercar los servicios públicos y del permanente diálogo con los usuarios. “En cada recorrido en las diversas provincias encontramos ciudadanos que nos transmiten una necesidad recurrente: contar con más tiempo para realizar sus trámites. Muchas personas trabajan durante toda la semana o tienen dificultades para acercarse a nuestras agencias en los horarios tradicionales. Hoy respondemos a ese pedido con acciones concretas, como nos ha dispuesto el señor Presidente. Incorporamos los sábados como una jornada especial de atención porque creemos en un servicio público cercano, humano y pensado para la gente”, dijo.
Con esta iniciativa, el Registro Civil fortalece su capacidad operativa y reafirma su misión de garantizar servicios oportunos, ágiles y de calidad.
Las agencias habilitadas para la atención los sábados son:
| AGENCIAS DEL REGISTRO CIVIL QUE ATENDERÁN LOS DÍAS SÁBADOS | |||
| PROVINCIA | CIUDAD | AGENCIA | DIRECCIÓN |
| ZONA 1 | |||
| Imbabura | Ibarra | Ibarra | Rocafuerte 8-84 y Velasco |
| ZONA 2 | |||
| Orellana | Orellana | Coca | Calle Quito entre Pompeya y Primavera |
| Pastaza | Puyo | Puyo | Ciudadela del Chofer Calles Chimborazo y Álvaro Valladares |
| ZONA 3 | |||
| Tungurahua | Ambato | Ambato | Ernesto Alvarado y Bolívar Sevilla |
| ZONA 4 | |||
| Manabí | Portoviejo | Portoviejo | Portoviejo Av. Manabí Guillem a un lado de la Cámara de Comercio |
| ZONA 5 | |||
| Santa Elena | Santa Elena | Santa Elena | Av. 09 de Octubre y Calle Juan Montalvo |
| ZONA 6 | |||
| Azuay | Cuenca | San Blas | Pasaje Luis Cordero Entre Alfonso Jervez y Alfonso Malo |
| ZONA 7 | |||
| Loja | Loja | Loja | Av. Universitaria entre Azuay y Miguel Riofrio |
| Machala | Machala | Machala | 25 de Junio entre Juan Montalvo y 9 de Mayo |
| ZONA 8 | |||
| Guayas | Guayaquil | Centro (Rocafuerte) | Av. 9 de Octubre y Calle Pichincha |
| Gobierno Zonal | Cdla. Kennedy Norte , Av. Francisco de Orellana y Justino Cornejo | ||
| ZONA 9 | |||
| Pichincha | Quito | Matriz Iñaquito | Amazonas y Naciones Unidas. Edf. La Previsora |
| Tumbaco | Av. Oswaldo Guayasamín 1/2, Km. C.C. Ventura Mall Planta Baja local 26 | ||
| Rumiñahui | C.C. River Mall. Av. Luis Cordero, Av. General Enriquez 377 y, Sangolquí. Subsuelo 1, local LG1 | ||